La démarche Qualité Collective des offices de tourisme

L'office de tourisme Mazamet Montagne Noire s’est orienté vers une démarche qualité avec une première sensibilisation du personnel dès 2007 avant d’entrer pleinement dans celle-ci fin 2013 en mettant la satisfaction de l’ensemble de ses clients, partenaires et divers interlocuteurs au cœur de ses préoccupations.

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Présentation de la Démarche Qualité
DEM QUAL Mazamet- presentation.ppt.pps
Présentation Microsoft Power Point 345.0 KB

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Questionnaire de satisfaction destination Montagne Noire
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